Доставка и оплата

Оплачивайте товар удобным способом: 
1. Наличными.
2. Пластиковой картой.
3. Безналичным платежом.
4. Картой рассрочки «Халва» на 4 месяца.
5. Картой рассрочки «Карта покупок» на 5 месяцев.
6. Картой рассрочки «Магнит» на 4 месяца.
7. Кредит «Рассрочка без переплат» (под 0,01%) до 12 месяцев.

Для кредита получите счет-фактуру на товар в салоне. Обратитесь в любое отделение Беларусбанка и заключите кредитный договор с целевым использованием по данной счет-фактуре. Банк перечислит деньги с вашего кредитного счета на расчетный счет компании “Альтагамма”. Заберите товар и оплачивайте его в течение года.

Карты рассрочки не распространяются на товары со значком «Лучшая цена!» (Специальное предложение).

• После внесения 50% предоплаты мы зарезервируем ваш товар на складе на 14 дней. За это время вы можете подготовиться к ремонту и организовать отделочные работы.
• Когда срок резервирования будет подходить к концу, вы получите уведомление о необходимости внести доплату, забрать товар со склада или назначить дату доставки.
• Если ваш товар оплачен полностью, но вы не готовы его забрать по истечении 14 дней, свяжитесь с вашим менеджером и уточните дату следующий поставки: если сроки вас устроят, вы можете отложить отгрузку на более поздний срок.
• За товар со статусом «Под заказ» предоплата вносится в размере 100%.

Стоимость услуг доставки зависит от тонажа и рассчитывается в бел.руб.:

От 0 до 100 кг ................................. 15 BYN

Товар можно забрать самостоятельно со склада

Адреса складов: 
Центральный склад: Молодечненский р-н, Радошковичский кирпичный завод.* 
Пункт выдачи мелкогабаритного товара: г. Минск, ул. Тимирязева, 3
г. Брест, ул. Комерческая, 17А/1
г. Витебск, ул. 18-я Городокская, 12
г. Гомель, ул. Лепешинского, 2а
г. Гродно, ул. Суворова, 298
г. Могилев, ул. Криулина, 27 

*Для наших региональных клиентов, которые самостоятельно забирают плитку с центрального склада в Радошковичах действуют минские цены.

Чтобы вы привезли домой ту самую плитку, которую заказали в салоне в целости, важно проверить весь товар по количеству (сверьтесь с документом «Отгрузка», выданным в салоне) и на бой. Также необходимо проверить декоративные элементы, сантехнику и смесители на наличие механических повреждений. Если в течение трех дней после доставки плитки домой вы обнаружите производственный брак, то обменять товар можно будет в «Пункте выдачи мелкогабаритного товара» (если вес товара не больше 50 кг) либо на складе, где производилась отгрузка.

Разгрузка товара и подъем на этаж не входят в стоимость доставки. Поэтому вам необходимо заранее подготовится к тому, что плитку нужно будет разгружать своими силами. Если вы пользуетесь услугами наемных грузчиков, сообщите об этом консультанту в салоне и вы сможете выбрать более точное время доставки.

Проверьте наименование плитки, ее количество и отсутствие боя в присутствии водителя. 

Также сразу, в присутствии водителя необходимо проверить количество и качество декоративных элементов. Проверить плитку на наличие производственного брака (недокрас глазури, плешины, просвет вдоль краев плитки, пятна, мушки, наколы, пузыри, вскипание глазури, несовпадение рисунка декора при рекомендованном шве, кракелюры на глазури (незапланированные производством)), а также иных производственных механических повреждений (сколы, царапины, любые повреждения со стороны лицевой поверхности) можно в течении трех дней после доставки. 

Слегка встряхните упакованную коробку – при этом не должно быть звуков хруста или боя. Если такой звук есть – вскройте коробку и проверьте все плитки. В некоторых случаях керамическая плитка может издавать хруст, но быть при этом целой (как правило, такое наблюдается в коллекциях напольной плитки, керамограните и клинкерных плитках). В таком случае откройте коробки по углам и проверьте повреждения на углах плитки.

Согласно ГОСТ 6787-2001 и СТБ 1354-2001 плитка является недоброкачественной, если более 5% плиток одного артикула имеют следующие дефекты:

• повреждения на лицевой поверхности плитки более 10 мм и видны с расстояния более 1 метра;
• разница между наибольшим и наименьшим значением по толщине плитки превышает значение ±0,8%; 
• разница между наибольшим и наименьшим значением по прямолинейности ребер превышает значение ±0,5%;
• разница между наибольшим и наименьшим значением по длине и ширине плитки превышает значение ±0,8% (или 1,5 мм);
• разница между наибольшим и наименьшим значением по прямоугольности плитки превышает значение (от угла 90°);
• разница между наибольшим и наименьшим значением в плоскости плитки (выпуклость/вогнутость по центру относительно диагонали, выпуклость/вогнутость ребер, перекос углов относительно диагонали) превышает значение ±0,5%; 

Если плитка одного артикула имеет больше 5% указанных дефектов, то мы поменяем такую плитку своими силами. Если повреждений меньше 5%, а также в случае боя, несоответствия номенклатурных позиций, повреждения декоративных элементов, обнаруженных после приемки, покупатель сам меняет плитку. Порядок замены согласовывается с дизайнером-консультантом и осуществляется на центральном складе по адресу: Молодечненский р-н, Радошковичский кирпичный завод.